Általános Szerződési Feltételek

Általános információk

Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a vexmora weboldal használatát és a táplálék-kiegészítők online értékesítését. A weboldal használatával és rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket.

Szolgáltató adatai:
vexmora Wellness Kft.
1051 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41

Termékek és szolgáltatások

Weboldalunkon táplálék-kiegészítőket értékesítünk. A termékek nem gyógyszerek, és nem helyettesítik az egészséges életmódot vagy az orvosi kezelést. A termékleírások tájékoztató jellegűek, az eredmények egyéniek lehetnek.

Fontos: Termékeinket 18 év feletti személyek számára értékesítjük. Egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvosával.

Rendelés folyamata

Rendelését online leadhatja weboldalunkon keresztül:

  1. Válassza ki a kívánt terméket
  2. Töltse ki a rendelési űrlapot
  3. Válassza ki a fizetési módot
  4. Erősítse meg rendelését

Rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

Árak és fizetés

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a rendelés során.

Fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
  • Banki átutalás
  • Utánvét (+490 Ft kezelési költség)

Szállítás

Magyarország területére szállítunk. A szállítási idő általában 1-2 munkanap. 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás.

Szállítási díjak:

  • Házhoz szállítás: 990 Ft
  • Csomagpontba szállítás: 690 Ft
  • 15.000 Ft felett: ingyenes

Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.

Elállás feltételei: A termék bontatlan, eredeti állapotában kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás volt.

Garancia és reklamáció

Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.

Hibás termék esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 789 4523 telefonszámon.

Szavatosság

Felelősségünk a magyar jogszabályok által előírt mértékre korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért vagy mellékhatásokért.

Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma, design és képek szerzői jogi védelem alatt állnak. Írásos engedély nélkül tilos másolni, terjeszteni vagy más módon felhasználni a weboldal tartalmát.

Jogviták rendezése

Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén elsősorban békés úton törekszünk a megoldásra. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó fordulhat a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhető:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 789 4523
  • Postai cím: 1051 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
  • Ügyfélfogadás: Hétfő-péntek 9:00-17:00

Módosítások

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé. A módosítások a közzététel napjától hatályosak.

Hatályos: 2026. február 6-tól